Prima di accedere all’applicazione “ORMA” e/o al Portale “OrmaPlanet” è necessario prendere visione e accettare i presenti Termini e Condizioni che rappresentano il contratto sulla base del quale ne viene offerto l'utilizzo. È importante comprendere questi termini in quanto, per poter utilizzare i nostri servizi, è necessario accettarli.
Le parole sottoelencate, ogni qualvolta verranno usate nei presenti Termini e Condizioni con lettere maiuscole, avranno il seguente significato:
Titolare o Società: Precedentemente Orma SNC (P.I. 16567021007) ora Orma Planet Srls. di Umberto Apponi, con sede legale in Via Castel San Nicolò n. 15, 00148 Roma (RM), P.I. 17474121005, poichè l’intera infrastruttura è stata portata in toto da Orma SNC a Orma Planet Srls
Applicazione o App: indica l’app mobile “ORMA” sviluppata dalla Società e attraverso la quale gli utenti possono usufruire dei servizi offerti da Orma Planet Srls.
Portale: Indica il portale web Ormaplanet.com destinato ai Professionisti/Veterinari e Utenti
Utente: indica il soggetto che naviga o sul portale o sull’Applicazione e al quale è rivolta l’offerta dei servizi. Tali utenti sono sia i proprietari degli animali che i Veterinari e/o professionisti
Proprietario: l’Utente proprietario dell’animale che ha inserito sull’App e/o Portale i propri dati e le informazioni sul proprio animale.
Veterinari/Professionisti: gli Utenti professionisti e/o veterinari che seguono gli animali e che possono essere associati agli stessi o ricercati tramite l’apposita funzione sull’App o Portale. A tali utenti sarà offerto un sistema di gestione del libretto sanitario dell’animale e degli appuntamenti
Visitatore: indica qualsiasi Utente non iscritto all’Applicazione e/o Portale che può utilizzarla per alcune funzionalità senza essersi registrato, in conformità ai Termini e Condizioni.
Servizi: indica i servizi che il Titolare offre tramite l’Applicazione o tramite portale web. Alcuni di essi possono essere venduti dalla Società.
Collare Smart e TAG: il collare munito di QR Code o tag con QR code prodotto e venduto dalla Società
Parti: la Società e i veterinari e professionisti con utenti ove indicati congiuntamente.
Termini e Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra Orma Planet Srls. e gli Utenti, i veterinari e professionisti compresi i Visitatori.
Account Utente o Account: indica l'account dell'Utente o quello del veterinario/professionista creato al momento della registrazione all’Applicazione e portale web.
Credenziali di Autenticazione: l’username e la password utilizzate dall’Utente e il veterinario professionista per accedere all’Applicazione o portale web.
Notifiche: indica i contenuti condivisi dalla Società con gli Utenti, che riguardano in particolare le offerte, le iniziative commerciali e altri messaggi importanti relativi al funzionamento dell’Applicazione.
Con l'accesso, la navigazione e la registrazione sull’Applicazione e/o Portale, oppure con il download e l'installazione dell'App, l’Utente o veterinario/professionista conviene senza riserve di essere legalmente vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Gli Utenti e veterinari professionisti e Visitatori sono tenuti a leggere attentamente i Termini e Condizioni e a salvarli o stamparli per future consultazioni.
I servizi principali forniti dal Titolare consistono:
nella possibilità di inserire i dati dei Proprietari e dei propri animali, ivi inclusi i dati sanitari degli stessi in modo da poterli gestire (quali a titolo esemplificativo i dati sulle vaccinazioni o le ricette);
nelle possibilità di abbinare al proprio animale il Veterinario/Professionista anche in modo automatico dal portale o App in caso di prenotazione appuntamento per scambiarsi e/o modificare (da parte del veterinario) gli aggiornamenti e dati compresi quelli sanitari dell’animale. Le informazioni personali dell’Utente verranno condivise al veterinario/professionista e quest’ultimo condividerà le sue informazioni personali con gli Utenti;
nella prenotazione degli appuntamenti con veterinari e professionisti da parte degli Utenti proprietari di animali;
nella messa a disposizione di un servizio di gestione del cartella clinica (o libretto sanitario) elettronico del cane;
nella messa a disposizione di un servizio per la prenotazione e gestione degli appuntamenti per gli Utenti e veterinari/professionisti tramite APP e Portale;
nella messa a disposizione degli Utenti di un servizio tramite cui, in caso di ritrovamento di un animale non accompagnato in possesso del Collare Smart e TAG, è possibile mettersi in contatto con il Proprietario tramite la scansione del QR code in precedenza caricato sull’Applicazione e/o Portale. È possibile, infatti, visualizzare i dati relativi al proprietario dell’animale, ivi compresi, ove caricati, i dati relativi alla sua posizione in quel momento. In tal modo al proprietario arriva una mail di notifica sul ritrovamento dell’animale;
un servizio di ricerca dei Veterinari e Professionisti unitamente alle recensioni degli stessi.
Un servizio di firma per i veterinari e di scambio documentale tra proprietari degli animali e veterinari/professionisti
Salvo espressa disposizione contraria, l'introduzione di una qualsiasi modifica ai Servizi che li renda diversamente fruibili rispetto alla sua forma attuale, come pure il lancio di nuovi servizi, sarà soggetto, e pertanto sarà regolato, dai presenti Termini e Condizioni.
La Società non assume alcuna responsabilità derivante dai rapporti instaurati tra chi trova l’animale, i Padroni ed i Veterinari/Professionisti, dovendo essere considerata quale mero gestore della piattaforma. il Titolare non potrà essere dunque ritenuto responsabile di ogni ipotesi di mancato rinvenimento dell’animale o di mancata o errata consegna dello stesso.
La Società non assume alcuna responsabilità derivante sulla gestione, firma, validità, autenticità e correttezza delle informazioni e documenti scambiati tra veterinario/professionista e Utenti. Non si assume nessuna responsabilità sui rapporti instaurati tra chi gestisce documenti e fornisce le prestazioni per l’animale, i Padroni ed i Veterinari/Professionisti, dovendo essere considerata quale mero gestore della piattaforma. il Titolare non potrà essere dunque ritenuto responsabile di ogni ipotesi di non corretta erogazione del servizio prenotato e di mancata o errata fruizione dello stesso.
L’Utente e/o Veterinario/Professionista si dichiara consapevole che, benché il Titolare adotti ogni accorgimento affinché le informazioni esposte siano presentate dai Padroni e dagli altri Utenti e/o veterinari/professionisti conformemente allo stato di fatto, non può fornire a tal proposito alcuna assicurazione.
Alcune funzioni dell’App e/o Portale sono fruibili dai Visitatori senza necessità di procedere alla registrazione e alla creazione di un Account.
Per accedere a tutte le funzionalità dell’App e/o Portale è necessario invece procedere alla registrazione.
Per effettuare la registrazione, l’Utente e/o veterinario/professionista si impegna a fornire i dati richiesti nel form di registrazione garantendone la verità e completezza. L’Utente potrà scegliere quali dati rendere visibili agli altri Utenti.
Nel caso si proceda alla registrazione tramite il proprio profilo Facebook, Google o Apple, l’Utente deve consentire al Titolare di accedere alle informazioni dell'account. Una volta completata la registrazione, qualsiasi Utente può accedere al proprio profilo e completarlo e/o modificarlo come ritiene opportuno con l’inserimento di altri dati.
L’Utente e veterinario professionista ha l’onere di custodire le proprie Credenziali di Autenticazione e si impegna a tenerle segrete, assicurandosi che nessun terzo vi abbia accesso. L’Utente e veterinario /professionista dovrà informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
L’Utente è/o veterinario/professionista si impegna a tenere la Società indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante e in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'Utente e/o veterinario/professionista delle regole sulla registrazione all’App o Portale o sulla conservazione delle Credenziali di Autenticazione.
I Veterinari e Professionisti potranno registrarsi autonomamente o tramite invito trasmesso dai Padroni che seguono per la cura dei loro animali.
L’utente veterinario a seguito della registrazione è abilitato al servizio di validazione della cartella clinica dell’animale. Qualora le informazioni siano validate dallo stesso, queste vengono firmate con le informazioni presenti nel suo account. Se un utente proprietario dell’animale modifica quelle informazioni le stesse perdono validità. La responsabilità di firma e validazione delle informazioni é data al veterinario stesso e la società non è responsabile
RICERCA TRAMITE COLLARE SMART E TAG
L’Utente che ha rinvenuto l’animale non dovrà essersi prima registrato all’App per poter visualizzare i dati dei Proprietari, che hanno dato il consenso tramite APP su quali dati rendere visibili
Una volta arrivata l’e-mail di notifica, l’Utente e il Proprietario si metteranno in contatto per organizzare la riconsegna dell’animale.
Per la prenotazione delle prestazioni legate al mondo animale, L’utente proprietario dell’animale usa l’app oppure il portale web, ricercando il professionista e veterinario ivi registrati
L’Utente prenota tramite Portale web e al Professionista e/o veterinario arriva una mail.
Se l’animale non risulta associato a quel professionista e/o veterinario, l’associazione in caso di appuntamento avverrà automaticamente
Tramite questa associazione, l’Utente, al fine di erogazione del servizio, si impegna a condividere i propri dati personali e quelli dell’animale con il Veterinario/Professionista
Gli Utenti e veterinario/professionista sono gli unici responsabili dell'accesso e del corretto utilizzo del proprio Account, nel rispetto della legge, nazionale o internazionale, nonché del principio di buona fede contrattuale.
Gli Utenti e veterinari/professionisti ed i Visitatori si impegnano:
a rispettare la nostra Privacy Policy e a non utilizzare dati personali – propri o di terzi –rientranti nella categoria dei dati particolari ex art. 9 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
a non utilizzare false identità, a non fornire informazioni non corrette nei confronti di tutte gli utilizzatori di App e/o Portale. Si impegnano altresì a non fornire falsi o incompleti documenti o impersonare altri nell'uso dell’App/Portale o nell'utilizzo di servizi degli stessi;
a non utilizzare l’App e Portale con lo scopo di intraprendere azioni illecite o fraudolente;
a non archiviare, divulgare o condividere alcun contenuto che possa comportare interferenze illecite o violazione di qualsiasi forma di diritti fondamentali all'onore, all'immagine e alla privacy di terzi e, in particolare, di minorenni;
a non inserire, archiviare o trasmettere attraverso l’App e/o Portale alcun contenuto che violi diritti di proprietà industriale e/o informazioni intellettuali o riservate di terzi, o in generale qualsiasi contenuto che non detenga, ai sensi di legge, il diritto di renderlo disponibile a terzi;
a non utilizzare programmi e/o file informatici che contengano virus o che possano alterare il normale funzionamento dell’App e/o Portale o infettare i computer degli Utenti e, pertanto, comportare perdite per l'Utente o i suoi beni.
Con riferimento all’utilizzo dell’App e/o Portale, l'Utente e/o iI veterinario/professionista dichiara:
di essere una persona fisica di 18 anni o più (altrimenti il/i genitore/i o il custode legale deve registrarsi in sua vece);
di accettare e rispettare i presenti Termini Condizioni nonché le altre regole dell’Applicazione e Portale.
La Società può vietare agli Utenti e/o veterinari professionisti, l'utilizzo dell’App e/o Portale indicando le ragioni del divieto o della limitazione, in particolare chiudendo l'Account e impedendo all'Utente di registrarsi nuovamente o impedendo all’Utente di accedere all’App, previo invio di una comunicazione ufficiale agli Utenti e/o veterinari professionisti interessati, se questi ultimi:
forniscono informazioni errate, fuorvianti e/o incomplete al momento della registrazione;
utilizzano l'identità di un altro Utente o agiscono in altro modo illegale;
non rispettano le regole per la condivisione dei contenuti;
effettuano il login dallo stesso indirizzo IP o dallo stesso computer che è stato bloccato a causa di violazioni;
non rispettano l’art. 5 dei presenti Termini e Condizioni.
In caso di cancellazione dell'Account, la Società potrà conservare alcune informazioni, in conformità con la Privacy Policy, in quanto potrebbero essere necessarie per ricostruire le circostanze che hanno portato alla decisione di chiudere l'account dell'Utente e/o veterinario professionista e di trasferire tali dati alle istituzioni e alle autorità responsabili dell'applicazione della legge.
La Società, dopo essere stata debitamente informata dalle Autorità competenti, rimuoverà immediatamente tutti i contenuti illeciti. Infatti, la Società potrà, in qualsiasi momento, rimuovere dall’App e/o Portale tutte le informazioni che violino i presenti Termini e Condizioni, le normative applicabili o siano contrarie all'ordine pubblico.
Una volta arrivata l’e-mail di notifica, l’Utente e il Proprietario si metteranno in contatto per organizzare la riconsegna dell’animale.
Gli Utenti hanno la possibilità di scrivere e consultare le recensioni sui Veterinari e Professionisti presenti sull’Applicazione. Le recensioni devono sempre essere corrette e oneste. Sono vietate affermazioni false e insulti.
La Società non controlla le recensioni prima che le stesse siano pubblicate dagli Utenti. Se la recensione ricevuta è inappropriata, offensiva o comunque non è conforme ai presenti Termini e Condizioni gli Utenti o i Veterinari/Professionisti hanno il diritto di segnalarla alla Società secondo la procedura di segnalazione di cui al successivo art. 7.9.
Su richiesta degli Utenti o dei Veterinari/Professionisti, la Società è autorizzata a eliminare dall’App e/o Portale qualsiasi recensione che violi i presenti Termini e Condizioni o i diritti di altri Utenti o Veterinari/Professionisti.
Gli Utenti e/o veterinari/professionisti possono consultare e pubblicare contenuti nel Blog (a titolo di esempio recensioni, esperienze, immagini, ecc.), purché non siano illeciti (ossia osceni, intimidatori, diffamatori, pornografici, abusivi o a qualsiasi titolo illegali o violino la privacy, i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale del Titolare e/o di terzi), ingannevoli, o non siano in altro modo lesivi nei confronti del Titolare e/o di terzi o non contengano virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming.
L’Utente e/o veterinario/professionista garantisce che i contenuti sono inviati all’Applicazione e/o Portale tramite il suo account da maggiori di età. Per i minorenni, l’invio di contenuti dovrà essere vagliato e autorizzato dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.
L’Utente e/o veterinario/professionista è totalmente ed esclusivamente responsabile dell’uso dell’Applicazione e/o Portale con riguardo alle funzioni di pubblicazione, di firma, di consultazione, di gestione dei contenuti e di contatto tra Utenti e veterinario/professionista. É pertanto l’unico garante e responsabile della correttezza, completezza e liceità dei contenuti/documenti scambiati e del proprio comportamento. I Proprietari e i Veterinari/professionisti sono esclusivamente responsabili della correttezza, della condivisione, gestione e aggiornamento (per i veterinari con possibile servizio di firma) dei dati riguardanti gli animali, ivi inclusi i dati sanitari.
Il Titolare non è in grado di assicurare un controllo puntuale sui contenuti ricevuti e si riserva in ogni momento il diritto di cancellare, spostare, modificare quelli che, a suo discrezionale giudizio, appaiono illeciti, abusivi, diffamatori, osceni o lesivi del diritto d’autore e dei marchi o in ogni caso inaccettabili.
Gli Utenti e veterinari/professionisti concedono al Titolare un diritto d’uso non esclusivo sui contenuti inviati, senza limitazioni di aree geografiche. Il Titolare potrà pertanto, direttamente o tramite terzi di sua fiducia, utilizzare, modificare, copiare, trasmettere, estrarre, pubblicare, distribuire, eseguire pubblicamente, diffondere, creare opere derivate, ospitare, indicizzare, memorizzare, annotare, codificare, modificare ed adattare (includendo senza limitazioni il diritto di adattare per la trasmissione con qualsiasi modalità di comunicazione) in qualsiasi forma, ogni Contenuto (inclusi immagini, messaggi, anche audio e video) che dovesse essere inviato dall’Utente, veterinario e/o professionista, anche per il tramite di terzi.
I contenuti inviati non verranno restituiti e il Titolare non sarà responsabile nei confronti degli Utenti e/o veterinari/professionisti per la perdita, modifica o distruzione del Contenuto trasmesso.
È espressamente vietato, salvo esplicita autorizzazione del Titolare: i) l’utilizzo di sistemi automatici di caricamento annunci, salvo quelli espressamente autorizzati, ii) la pubblicazione seriale e/o la gestione di annunci per conto terzi con ogni mezzo o modalità, iii) rivendere a terzi i servizi del Titolare.
L'Utente riconosce ed accetta che, in qualità di hosting provider, in nessun caso la Società porrà in essere attività di verifica dei contenuti e, per quanto consentito dalla legge applicabile, non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per danni o perdite subite dagli Utenti, veterinari/professionisti e/o da terzi in relazione a tali contenuti.
Nei casi sopra indicati la piena responsabilità è assunta dall’Utente, veterinario/professionista che non ha rispettato i Termini e Condizioni, con impegno da parte dello stesso a tenere manlevata e indenne la Società da qualsiasi danno, perdita o spesa.
Se un Utente, veterinario/professionista o un terzo ritiene che alcuni contenuti siano in violazione dei presenti Termini e Condizioni e/o dei loro diritti e/o dei diritti di terzi (ad es. violazione della privacy), l'Utente può notificarlo alla Società:
inviando una e-mail all’indirizzo info@ormacollection.com ;
oppure inviando una comunicazione scritta che illustri in modo dettagliato i fatti in questione al seguente indirizzo: Orma Planet Srls. di Umberto Apponi, con sede legale in Via Castel San Nicolò n. 15, 00148 Roma (RM).
A fronte di una segnalazione di tali contenuti, la Società sospenderà immediatamente l'Account dell'Utente, veterinario/professionista registrato interessato, senza preavviso, e rimuoverà i contenuti in questione per il periodo in cui effettuerà le necessarie indagini, le quali potranno comportare l’adozione, da parte della Società, dei provvedimenti previsti all’articolo 6.
I Termini e Condizioni possono essere modificati dalla Società in ogni momento ed in particolare nei seguenti casi:
al fine adattarli alle disposizioni legislative o regolamentari in vigore o in corso di adozione;
al fine di adattarli a qualsiasi decisione emessa da un'autorità giudiziaria, da un'autorità preposta alla tutela dei consumatori o da qualsiasi altra autorità competente, che influisca sul contenuto dell’App e/o Portale o sui servizi da essa offerti;
riflettere i cambiamenti e gli sviluppi delle modalità in cui la Società gestisce la propria attività.
Le eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sull’App, Portale e saranno raggiungibili tramite l’omonimo link presente nel footer della stessa. Gli Utenti, veterinari/professionisti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità all’App, Portale e a consultare la versione più aggiornata dei Termini e Condizioni.
L’App e/o Portale si riserva inoltre il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica dell’App, Portale nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione della stessa, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.
Le modifiche a piani e prezzi del servizio può avvenire in qualsiasi momento con pre-avviso di almeno 48 ore
la Società non sarà ritenuta responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o dei suoi fornitori così come per eventi imprevedibili, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo, violazioni della sicurezza nella trasmissione dei dati tramite attacchi informatici. In queste condizioni, spetta agli Utenti adottare tutte le misure adeguate per proteggere i propri dati e software, in particolare da eventuali virus che circolano su Internet.
La Società userà la massima cura per evitare interruzioni del servizio e garantire il suo regolare funzionamento. Saranno in ogni caso possibili brevi periodi di sospensione dovuti ad attività di manutenzione delle apparecchiature hardware e software, sospensioni di cui saranno, per quanto possibile, informati preventivamente gli Utenti e veterinari/professionisti. La Società si riserva altresì il diritto di interrompere o sospendere il funzionamento dell’App e/o Portale in qualsiasi momento o di disattivarlo in via definitiva.
La Società non sarà inoltre responsabile per ogni eventuale danno o perdita, anche indiretta, dovuto ad un errato o inidoneo utilizzo dell’App e o Portale da parte degli Utenti, Veterinari, Professionisti dei Visitatori o di terzi.
L’Utente, veterinario e Professionista dichiara di aver preso visione di tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali degli Utenti e Visitatori contenute nella Privacy Policy e nella Cookie Policy e predisposte ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Le Parti possono recedere dal rapporto contrattuale in qualsiasi momento. L’Utente e/o veterinario/professionista potrà recedere cancellando il proprio account, o disabilitando il proprio abbonamento nel caso di servizi o inviando una e-mail all’indirizzo della Società
Nel caso di annullamento dell’abbonamento da parte dell’Utente, veterinario/professionista, che può avvenire anche prima della naturale scadenza del servizio, verrà addebitato importo fino a giorno di scadenza previsto senza annullamento
La Società può inoltre, fatto salvo quanto disciplinato nell’art. 6, risolvere il rapporto contrattuale con l'Utente per le seguenti ragioni, con effetto immediato:
in caso di violazione degli artt. 5 e 7;
in caso di commissione di attività fraudolente, abuso o uso scorretto dell’App e/o Portale da parte dell’Utente;
in caso di violazione di legge.
La Società è titolare di tutti i diritti, in particolare i diritti di proprietà intellettuale relativi all’App e/o Portale ovvero in particolare al suo sistema, al layout e al design dell’App e/o Portale, al software utilizzato da e per l’App e/o Portale, ai marchi e ai nomi a dominio utilizzati.
L’invio dei contenuti sull’App e/o Portale comporta la concessione, da parte degli Utenti alla Società, a titolo gratuito, di una licenza non esclusiva per l'utilizzo dei contenuti in tutto il mondo, che si applica per la durata degli eventuali diritti applicabili (e delle loro potenziali estensioni). L’Utente e/o veterinario/professionista riconosce dunque espressamente di poter disporre di questi diritti e di concederli alla Società.
È vietata la riproduzione della grafica e struttura dell’App e/o Portale. Nessun diritto viene riconosciuto all’Utente, Veterinario/Professionista sul software relativo all’App e/o Portale, ivi inclusi gli aggiornamenti e sui relativi codici sorgente.
La Società non potrà essere considerata responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole della stessa dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte della Società si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
La Società compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi di forza maggiore.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
In caso di disaccordo tra la Società e l'Utente invitiamo gli Utenti, Professionisti/Veterinari a contattare la Società innanzitutto per trovare una soluzione amichevole. Nel caso in cui la questione resti irrisolta o se l’Utente, Veterinario/Professionisti non è soddisfatto del risultato, l’Utente è/o Veterinario/Professionista stesso può utilizzare metodi alternativi di risoluzione delle controversie, come i meccanismi di mediazione offerti ai consumatori. L’Utente e/o, veterinario/professionista consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente consumatore e/o veterinario/professionista può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/
Per risolvere in via giudiziale la controversia, per gli Utenti Consumatori e/o veterinari/professionisti , ogni questione relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione dei presenti Termini e Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente consumatore e/o veterinario/professionista risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente consumatore e/o veterinario/professionista di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile italiano.
La Società può, fatte salve le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, trasferire e/o cedere a terzi tutti i diritti e gli obblighi previsti dai presenti Termini e Condizioni, in particolare nel caso di trasferimento di un settore di attività, di fusione mediante la costituzione di una nuova società, di fusione per incorporazione, di scissione di modifica societaria, o di qualsiasi cambiamento di controllo che riguardi la Società a condizione che ciò non riduca la tutela dei diritti del consumatore. Tale trasferimento libera la Società da tutti gli obblighi in qualità di gestore dell’App, in particolare nei confronti dei suoi Utenti e/o veterinari/professionisti e Visitatori per il futuro. Nel caso in cui la Società trasferisca e/o ceda questi diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, l'Utente e/o veterinario/professionista ha il diritto di recedere immediatamente dal suo rapporto contrattuale e di chiudere il suo account.
Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile italiano, gli Utenti e/o veterinario/professionista e Visitatori dichiarano di aver letto e compreso le seguenti disposizioni dei presenti Termini e Condizioni Generali: 3 (Registrazione), 4 (Ricerca tramite collare smart), 5 (Obblighi degli Utenti), 6 (Diritti e obblighi della Società), 7 (Recensioni e contenuti), 8 (Modifiche ai Termini e Condizioni); 9 (Limitazioni della Responsabilità); 11 (Recesso e risoluzione), 12 (Diritti di proprietà intellettuale), 14 (Legge applicabile e risoluzione delle controversie).
Se una clausola o una parte delle clausole contenute nei presenti Termini e Condizioni sarà giudicata da qualsiasi autorità competente invalida, illegale o inapplicabile in qualsiasi misura, tale clausola sarà separata in tal misura dalle clausole rimanenti, che continueranno a essere valide e applicabili nella misura massima consentita dalla legge.
“Utilizziamo tecnologie di tracciamento di prima e di terze parti per finalità tecniche e, con il tuo consenso, per finalità di profilazione, al fine di inviarti comunicazioni pubblicitarie e per personalizzare il servizio in linea con le tue preferenze. Se clicchi su “Continua senza accettare” non utilizzeremo strumenti diversi da quelli tecnici. Cliccando sul tasto “Accetto” acconsenti all’utilizzo di tutti gli strumenti non tecnici, inclusi quelli di profilazione. In qualsiasi momento potrai revocare o modificare la tua scelta e personalizzarla tramite l’apposita area. Per saperne di più consulta la policy della privacy e l’informativa sulle tecnologie di tracciamento”.